2025년 3월, 닝보 국제 문구 박람회가 예정대로 닝보 국제 회의 및 전시 센터에서 열렸습니다. 아시아 태평양 지역에서 가장 영향력 있는 문구 행사 중 하나인 올해 박람회에는 30개 이상의 국가 및 지역에서 1,200개 이상의 전시업체가 참가하고 40,000명 이상의 전문 방문객이 방문했습니다.
KSHOW는 부스를 설치하지 않았습니다. 대신 우리는 회사 소유주가 이끄는 핵심 영업 관리자와 기술 직원을 포함한 8명으로 구성된 소규모 팀을 파견하여 학습자이자 파트너로서 현장을 돌아다녔습니다. 3일 동안 우리는 제품을 연구하고, 기술에 대해 논의하고, 고객을 관찰하고, 문구 금형 부문에서 KSHOW를 기다리는 기회에 대해 훨씬 더 명확한 시각을 얻었습니다.
출발 전 주인은 "먼저 보고, 묻고, 메모하라. 둘째, 우리가 함께 일하는 문구업체 부스를 주의 깊게 살펴라"라고 간단한 지시를 내렸다.
그래서 영업, 기술, 마케팅 등 우리 8명은 각자 노트북과 명함을 배낭에 챙겨 들고 활기 넘치는 전시장으로 들어갔습니다. 부스 설치 스트레스도 없고 고정된 리셉션 의무도 없습니다. 우리의 유일한 KPI는 배우고 앞으로 나아갈 길을 보는 것이었습니다.
둘째 날, 우리는 고품질 젤펜과 창의적인 문구류를 생산하는 주요 문구 제조업체인 장기 파트너의 부스를 방문했습니다. 펜통, 캡, 클립용 멀티 캐비티 몰드는 모두 KSHOW에서 공급합니다. 멀리서 보면 이미 부스를 둘러싸고 있는 수많은 인파를 볼 수 있었습니다. 해외 바이어, 브랜드 대표, 유통업체들이 샘플을 고르고, 리드타임을 묻고, 카드를 교환하고 있었습니다. 부스 직원들이 꽉 찼습니다.
우리 여덟 사람은 군중 가장자리에 서서 조용히 지켜보고 있었습니다. 우리 주인은 미소를 지으며 우리를 돌아보며 "보시죠? 그들의 제품은 매우 인기가 있고, 우리의 금형은 그 성공 뒤에 숨은 영웅입니다."라고 말했습니다.
박수도, 트로피도 없었습니다. 그러나 우리 각자는 깊은 자부심을 느꼈습니다. 우리는 단순한 금형 공장이 아닙니다. 우리는 고객의 성과를 뒷받침하는 보이지 않는 기둥입니다.
팀은 파트너를 방문하는 것 외에도 펜 홀부터 창의적인 문구 구역, 자동화 장비 구역부터 신소재 쇼케이스까지 전시회의 모든 구석구석을 나누어서 다루었습니다. 우리는 스펀지처럼 정보를 흡수했습니다.
우리는 가장 붐비는 부스가 어떻게 교통 흐름을 설계하고, 제품을 전시하고, 방문객과 소통하는지 연구하는 데 오후 시간을 보냈습니다. 이러한 "소프트 스킬"은 KSHOW가 향후 서비스 경험을 향상시키는 데에도 매우 중요합니다.
하루가 끝날 때마다 우리 팀은 모여 관찰 내용과 메모를 공유했습니다. 한 가지 공통된 주제가 두드러졌습니다. 금형에 대한 문구 업계의 요구 사항이 조용히 진화하고 있다는 것입니다.
KSHOW는 이미 이러한 분야에 대한 기술적 역량을 구축해 왔습니다. 하지만 실제 시장에서 그들이 성숙해지는 것을 보면 우리가 올바른 길을 가고 있다는 것을 확인할 수 있었습니다.
박람회가 끝났을 때 우리의 배낭 8개에는 브로셔, 샘플, 명함이 가득 들어 있었습니다. 하지만 우리는 훨씬 더 가치 있는 것을 다시 가져왔습니다.
돌아오는 고속열차에서 우리 주인은 팀을 모아 다음과 같이 말했습니다: "이번에는 부스가 없었지만 부스가 있었을 때보다 더 많은 것을 얻었습니다. 우리가 눈과 마음으로 왔기 때문입니다. 돌아올 때 여러분 각자는 요약을 작성합니다. 여러분이 본 트렌드와 가지고 있는 아이디어를 나열하십시오. KSHOW는 고객의 속도를 따라잡을 뿐만 아니라 고객이 더 빠르고 안정적으로 움직일 수 있도록 도와야 합니다."
닝보 문구 박람회는 끝났지만 KSHOW의 배움과 발전은 멈추지 않습니다. 다음에는 DMC에 참석하거나 더 많은 고객의 공장을 방문할 수 있습니다. 우리는 금형이 산업의 어머니라고 굳게 믿으며, 좋은 금형회사는 항상 고객의 요구보다 한 발 앞서야 한다고 믿습니다.
박람회에서 우리와 이야기를 나눠주신 모든 분들께 감사드립니다. 그리고 파트너 여러분께 감사드립니다. 귀하의 뛰어난 성과로 인해 우리는 자신감을 얻었습니다. KSHOW는 더 높은 정밀도, 안정적인 배송 및 세심한 서비스로 모든 훌륭한 펜과 모든 창의적인 문구 제품을 지원하면서 문구 금형에 대한 초점을 계속 심화시킬 것입니다.
